启动开展党史学习教育以来,哈尔滨住房公积金管理中心以为群众办实事为重点,从各方面对照不足:群众办理公积金贷款、提取公积金的具体办事流程是否畅通?还有哪些环节可以优化?为此,3月30日,哈尔滨住房公积金管理中心副主任马洞野、副巡视员江守忠分别来到哈尔滨住房公积金管理中心道外办事处窗口和网厅自助体验区,体验具体办事流程。

马洞野(左)在与工作人员沟通办理公积金贷款的相关事宜
在公积金贷款服务窗口,马洞野陪同购房者办理一手房公积金贷款事宜。他发现,购房者在售楼处签订完购房合同后,来到公积金中心办理贷款时,中心工作人员首先要录入申请贷款人的姓名、身份证号、购房地址等各种信息,用时达到了半个小时。马洞野提出,今年将完善现有的公积金网上服务平台功能,并与售房单位深入开展合作,前置贷款申请环节,使得职工群众在与售房单位签完购房合同后,当场即可借助售房单位通过公积金网上服务平台申请公积金贷款,从而省去了来公积金中心进行申请以及相关信息录入的环节。
在网厅自助体验区,江守忠通过哈尔滨住房公积金管理中心官网进入网上营业厅,输入身份信息,选择提取业务办理。在体验中,江守忠发现“商贷提取”接入银行数量只有6家,数量较少不能满足职工需求。江守忠提出,今年要逐步扩大银行接入数量。一方面对于已经与中心合作,但尚未接入“智慧公积金系统”的银行,要加强技术攻关,进行数据共享,实现网上办理“提取公积金还商贷”。另一方面对于目前未与中心合作,已接入到住建部资金结算平台的银行,可以申请接入中心“智慧公积金系统”,实现“提取公积金还商贷”网上一次办结,提高网上办理率,更加便民利民。